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邮电业务总量完成（2010年不变价）1545.2亿元，比上年增长55.4%。其中，邮政业务总量196.8亿元，增长49.7%；电信业务总量1348.4亿元，增长55.7%。函件量完成0.7亿件，下降51.1%；订阅报刊累计完成8.6亿份，下降8.0%；快递业务量完成9.0亿件，增长64.6%。
年末电话用户总数7971.6万户。固定电话用户850.6万户，其中，城市电话用户694.2万户，农村电话用户156.5万户。年末移动电话用户7121.0万户，其中，3G移动电话用户775.4万户，4G移动电话用户4034.7万户。固定互联网宽带接入用户数1612.0万户，互联网宽带接入端口3873.8万个。
接待国际游客147.6万人次，旅游外汇收入6.7亿美元，分别比上年增长6.8%和7.6%；接待国内游客4.7亿人次，创收4610.1亿元，分别增长25.6%和35.8%。旅游总收入4654.5亿元，增长35.6%。
八、金融和保险业
年末全部金融机构人民币各项存款余额55513.3亿元，比年初增加6962.4亿元，其中住户存款余额32710.9亿元，比年初增加3594.3亿元。全部金融机构人民币各项贷款余额37352.2亿元，比年初增加5200.8亿元。
保险公司原保险保费收入1495.3亿元，比上年增长28.6%。其中，财产险业务原保险保费收入442.1亿元，增长10.7%；寿险业务原保险保费收入888.0亿元，增长38.3%；健康和意外伤害险业务原保险保费收入165.1亿元，增长36.0%。支付各类赔款及给付548.2亿元，增长18.7%。其中，财产险业务赔款215.5亿元，增长7.1%；寿险业务给付283.9亿元，增长26.4%；健康和意外伤害险赔款及给付48.8亿元，增长35.3%。
九、人民生活和社会保障
全年城镇居民人均可支配收入28249元，比上年增长8.0%；农村居民人均可支配收入11919元，增长7.9%。城镇居民人均消费支出19106元，增长8.6%；农村居民人均消费支出9798元，增长8.6%。城镇居民家庭恩格尔系数(即居民家庭食品消费支出占家庭消费支出的比重)为26.1%，农村居民家庭恩格尔系数为28.0%，均与上年基本持平。
年末全省城镇职工参加基本养老保险人数1403.3万人，比上年末增加82.8万人，其中在岗职工参保人数为1012万人，离退休人员参保人数为391.3万人。城乡居民基本养老保险参保人数为3446.1万人，比上年末增加5.8万人。参加基本医疗保险人数6672.5万人。其中参加城镇职工基本医疗保险人数973.7万人，比上年末增加16.7万人；参加城乡居民基本医疗保险人数5698.8万人。参加失业保险的人数515.9万人，增加4.9万人。参加工伤保险的人数840.1万人，增加30.4万人，其中参加工伤保险农民工220.6万人。全年全省236.7万人享受居民最低生活保障，其中，城镇居民47.6万人，农村居民189.1万人。
十、教育、科学技术和文化体育
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